淘宝智能机器人是淘宝推出的一种智能客服系统，可以帮助用户解答问题、提供商品咨询等服务。有时候智能机器人的回答可能无法满足用户的需求，这时候需要将问题转给人工客服进行解答。淘宝智能机器人如何转人工呢？
转接给人工客服后，能否继续与智能机器人对话
转接给人工客服后，用户可以选择继续与智能机器人对话或者与人工客服进行沟通。如果用户还有其他问题需要咨询，智能机器人仍可提供帮助。用户可以根据实际需求选择与机器人或人工客服进行交流。
转接给人工客服后，需要等待多长时间
转接给人工客服后，等待时间视人工客服的工作负荷而定。通常情况下，淘宝会尽快为用户安排人工客服处理问题。如果等待时间较长，建议用户耐心等待或者稍后再咨询。
如何将问题转接给人工客服
如果用户在与淘宝智能机器人对话中遇到问题，可以直接询问“转人工”或者“人工客服”。智能机器人会自动识别用户的需求，并将用户的问题转接给人工客服处理。用户也可以点击对话框中的“人工客服”按钮进行转接。
如何评价转接给人工客服的效果
对于转接给人工客服的效果，用户可以根据人工客服的专业度、及时响应、解答准确性等方面进行评价。淘宝也会对人工客服进行监管和评估，确保提供高质量的人工客服服务。
为什么需要转接给人工客服
智能机器人可以高效快速地解答用户问题，但对于一些复杂问题或个性化需求，人工客服更具优势。人工客服能够提供更加详细的解答、个性化的建议，让用户得到更好的购物体验。
淘宝智能机器人能够将问题转接给人工客服，为用户提供更全面的解答和服务。用户只需简单操作即可与专业的人工客服沟通，获得更好的购物体验。
淘宝智能机器人怎么转人工？
